Η τέχνη της επικοινωνίας όπως κάθε τέχνη καθορίζεται από τις συνθήκες από το ευρύτερο επικοινωνιακό περιβάλλον, όπως και η κάθε μεμονωμένη επιχείρηση από το ευρύτερο επιχειρησιακό-οικονομικό περιβάλλον. Ο κατέχων την τέχνη της επικοινωνίας δεν μπορεί να αγνοεί τους γενικότερους κανόνες που ισχύουν στο ευρύτερο επικοινωνιακό περιβάλλον.